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关于我们

福满多家具维修保养工程师以及体会丰富的维修专业技术人员将严格遵守服务指南中涉及的家具免费送货、上门安装、使用指导、售后服务以及故障分析与排除等规定,向您提供完善的技术支持和服务享受。同时您可根据指南上面的江苏省质量技术监督局印发的《江苏省家具产品质量“三包”责任规定》来监督我们的企业和服务人员,以确保您的合法权益。

福满多实木家具的服务宗旨是:为用户所想,让用户满意。我们将为您提供免费的送货上门、安装、使用与保养以及维修的一切服务,解决您后顾之忧。

福满多为用户提供上门保养服务以延长家具的使用寿命。 实木家具因为其更健康、更环保而备受消费者的喜爱,所以现在越来越多的人都挑选了实木家具。实木家具日常保养的好坏,直接关系来家具使用寿命的长短,实木家具要远离热源、避免阳光直射。不要让家具长期处于日光的暴晒中,冬季时也注意避开热源,注意保护家具。要注意家具表面的清洁保护。一般家具表面都有油漆保护,油漆一旦破坏,不仅影响美观,并且还会进一步影响产品内部结构。这就需要我们用纯棉干软布轻轻拭去家具表面浮尘。 实木家具的湿度应该保持在35度来40度之间的环境之内,如果长时间将家具处于潮湿的环境中,实木的某些部位,比如实木抽屉前部就会因为膨胀而变形,所以如果家中过于潮湿,可以使用除湿机进行空气的湿度处理,让空气变得干燥,减少家具变形。


售前服务

从电话咨询来订单签订,可以来工厂车间实地考察,福满多家具真材实料,绿色环保,可以放心选购。福满多家具真正以顾客为中心,为您提供系统、专业、全面的售前服务,让您的购买决策更轻松、更科学、更实惠!


售中服务

免费送货上门及安装服务


售后服务

一、维修服务

A、免费服务

1、人为损伤(非质量问题),如磕碰掉漆、表面划伤等意外损伤,经技术鉴定当场可维修,在保修期内可享受免费上门服务一次。

2、在保修期内,产品出现的质量问题,可享受免费维修服务。

B、收费服务

1、人为损伤(非质量问题),如磕碰掉漆,表面划伤等意外损伤超过一次,经技术人员鉴定需收取成本费进行维修。

2、超过保修期,产品出现的质量问题,经技术人员鉴定需收取成本费进行维修。

3、消耗品(如灯杯、玻璃、镜片等)人为损伤均不保养(玻璃镜子发生霉变和雾光等质量问题保修期为半年),如需更换则收取成本费。

4、不可抗拒因素(如地震、水灾、火灾、战争等)而造成产品的损伤,经技术人员鉴定收取成本费进行维修。

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